Talya Bilişim 20 yılı aşkın süredir Elektra Otel Yönetim Sistemi markasıyla Turizm sektörüne teknolojik çözümler sunuyor. Firmanın 2 temel ürünü var. Sağlık sektörüne yönelik olarak hazırlanmış Medisoft Hastane Yönetim Yazılımı ve turizm sektörüne yönelik olarak sunduğu Elektra Otel Yönetim Yazılımı. Elektra 1996 yılından beri sektörde olan bir ürün, 2008’de teknolojik altyapısı yenilenerek Elektra v3 adını aldı. Turizm, yaklaşık 20 yıldır firmanın içinde olduğu ve toplam faaliyetlerinin de yarıdan fazlasını kapsayan bir sektör. Elektra; Adam & Eve, Hillside, Aqua Fantasy, Ramada Antalya, Klasiss gibi seçkin oteller ile Ordu Evleri, Tedaş, Tüpraş gibi kamu kurumları ile çalışıyor. 2000’den fazla referansa sahip olan firma otellere 3 ofisi ve 41 bayisi ile hizmet veriyor. Firmanın otel yazılımı bir otelin ön bürosundan muhasebesine, stok ve demirbaş yönetiminden pazarlama ve satış takibine kadar tüm birimleriyle yönetilmesini sağlayacak kapsamda 18 tane modülden oluşuyor. Talya Bilişim, yazılımla birlikte sunduğu danışmanlık hizmeti kapsamında, otelin büyüklüğü ve ihtiyaçlarına göre hangi modüllerin kullanılacağına ve kullanılacak modüllerin otelin çalışma şekline uygun hale getirilmesi için yazılımlarda ne gibi adaptasyon çalışmaları yapılacağına birlikte karar veriyor. Talya Bilişim Genel Koordinatörü Nilüfer Durukal, ‘Aslında işin en önemli kısmı burası, zira her otelin konsepti doğrultusunda çalışma şekli birbirinden farklı oluyor, yazılımda esnek yapı da olup bu farklılıklara cevap verip nitelikli olması gerekiyor’ diyor. Durukal, Elektra ile tüm idari, finansal ve operasyonel süreçleri kontrol altına tutabildiğine dikkat çekiyor. Bunların dışında firmanın sektöre personel yetiştirme konusunda da bir çabası var. Elektra birçok üniversitede ve Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı turizm okullarında ders olarak okutuluyor. Ayrıca firma hem kendi bünyesinde yetiştirdiği hem de bayileri aracılığıyla sektöre kazandırdığı 50.000’den fazla turizm profesyoneli bulunuyor. Talay Bilişim, müşteri memnuniyetini artırabilmek ve operasyonlarını kolaylıkla yürütebilmeleri için tüm yenilikleri en kısa sürede yazılımlarına aktarıyor. Firmanın yeni hizmeti ‘Mobil Yönet’ uygulaması ile otel yöneticileri otel dışındayken oteli hakkında bilgi alabiliyor. Bu sistem ile otelin doluluk vb. raporlarına anında ulaşılabiliyor.