ELEKTRA Otel Yönetim Sistemi’nin ön büro, POS, santral, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), Arıza Takip, SPA ve Banket modülleri kullanan Hillside bilişim altyapısını kuvvetlendiriyor. Alarko Turizm Grubu Yönetim Bilgi Sistemleri Yönetmeni Burak Akay, Elektra’yı seçmelerindeki en önemli sebeplerin Elektra’nın esnek yapısı sayesinde tesislerinin tüm ihtiyaçlarına cevap verilebilecek şekilde geliştirilebilmesi, donanımın bağımsız çalışıyor olması ve bakım maliyetlerinin makul seviyede olmasına bağladı.Hillside Beach Club’ı diğer tesislerden farklılaştıran en önemli özelliğin, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutan farklı yönetim anlayışı olduğunu savunan Akay, “Bu doğrultuda kullanılan yazılımın bilgiyi kolay ulaşılabilir formatlarda tutması ve doğru analizler sunması çok önem taşıyor” dedi. Elektra ile geçmişe ait yaklaşık 15 yıllık verilerin aktarıldığını ve güncel misafirlerin konaklamalarına ilişkin tüm bilgilerin en ince detayına kadar sistemde tutulabildiğini anlatan Akay, şöyle konuştu: “Bu bilgilere göre konaklayanlara ekstra harcamalarında farklı indirim paketleri uygulanabiliyor. Böylece her misafir ya da grubun birebir tercihleri doğrultusunda hizmet sunulabiliyor
Bize Ulaşın