Yazılım, ekonomiye sağladığı katma değer itibariyle önemli bir role sahip; ancak verimlilikten bahsedebilmek için birkaç detaya dikkat etmiş olmak gerekiyor. Talya Bilişim A.Ş. Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal, “Öncelikle üretilen yazılım gerçekten pazarda ihtiyaç duyulan bir ürün mü yoksa zaten var olan çözümlere bir yenisini eklemek üzere mi geliştiriliyor buna bakmak lazım. Bir diğer konu ise Ar-Ge niteliği yüksek olup pazarlanamamış ürünler. Yazılımı üretmekle kullanıcıyla buluşturmak ve sonrasında da kullanılmasını sağlamak hepsi başlı başına ayrı profesyonellikler gerektiren konular. İşin buraya kadar olan kısmında yazılımın devlet politikası olarak belirlenip bir hedef doğrultusunda bir iş gücünün kullanılıyor olması ciddi bir kaynak tasarrufu sağlayacaktır. Üçüncü konu ise üretilmiş, kullanıcısıyla buluşturulmuş ve belli bir süre sonra kullanımından vazgeçilmiş ürünler, tabi teknoloji değişikliği nedeniyle yapılan değişiklikten bahsetmiyorum, bir şekilde yanlış seçim olması veya kullanıcının adapte olamaması nedeniyle kullanımdan vazgeçiliyor olması hali. Bu durumlarla da karşılaşmamak için yazılımın üretim süreci satış sonrasındaki destek hizmetlerine ait süreçlerin de çok iyi yönetiliyor ve denetleniyor olması gerekiyor” diye belirtiyor.