Elektra, Fastbooking adlı uygulaması ile otellere gelen rezervasyon çağrılarının
1- Atlanmadan takibini
2- Ödeme linki gönderilerek güvenli bir şekilde ödeme alınmasını
3- Rezervasyona dönüşmesini sağlar.
Çok dilde ve para biriminde hem webde hem de mobilde kolayca kullanılır
Call Centerda çalışması şu şekildedir;
– Tarih aralığı ve kişi sayısı girilerek ara tuşuna basılır.
– Gelen Oda tipi seçeneklerinden birisi seçilir
– Müşteri ve ödeme bilgileri girilerek rezervasyon tamamlanır veya – müşteriye ödeme linki gönderilir.
– Müşteri kendisine gelen linki doldurarak ödemeyi tamamlar
– Çağrı merkezi müşterinin gelen linki tıklayarak ödeme aldığını kontrol eder gerektiğinde hatırlatma ve yenide link gönderme işlemi yapar.